Правила для пользователей

• Общая информация
• Регистрация
• Личный кабинет
• Квартиры
• Клиенты
• Платные услуги
• Статьи
• Подведение итогов

Общая информация

www.sharapoff.ru - это риэлтерский ресурс.
Аудитория ресурса делится на четыре основные группы.

• «Арендаторы»
• «Владельцы квартир»
• «Рекламодатели»
• «Агенты» - этот раздел предназначен для людей, которые профессионально занимаются арендой жилья.

Регистрация.
Регистрационные данные играют важную роль в доверии к агенту, агентству и оперативности. Все поля в регистрационной форме надо заполнить максимально точно. После регистрации на электронную почту вам будет выслан логин и пароль для доступа к Личному кабинету. После проверки модератор открывает доступ к дополнительным сервисам, которые делятся в свою очередь на бесплатные и предоплаченные сервисы.

Личный кабинет

1. В личном кабинете вы можете: добавить свою фотографию это увеличит доверие к вам и окажет помощь при встрече с клиентом, написать комментарии о себе и рассказать, об агентстве.

Фотография должна иметь размер не более 150х150 пикселей формата GIF или JPG.
В описании не должно быть ссылок на другие ресурсы, а также запрещено размещение чужих личных данных и фотографий.

2. В личном кабинете можно изменять все персональные данные, а также логин и пароль, выданные программой.
3. Информация указная вами после проверки блокируются для редактирования. После этого данные становятся доступными для посетителей сайта. Для повторной редакции требуется запрос к администратору сайта.
4. Личный кабинет имеет несколько подрубрик, которые делятся на бесплатный и предоплаченный сервис.
5. Бесплатными являются публикации объявлений  предназначенных для просмотра зарегестрированым пользователям. К ним относятся рубрика «50х50», «эксклюзивы», статьи, опубликованные в рубрике для агентов, а также статьи, опубликованные в других рубриках, отвечающие интересам потребителей и не являющиеся прямой рекламой. Платными являются публикации рекламного материала, доступного для всех посетителей сайта, который ориентирован на привлечение непосредственно прямых клиентов и повышения авторитета данной организации.
6. В рубрике «Моя организация» имеется подрубрика «Изменить данные об организации» Здесь Вы можете отредактировать данные об агентстве.

Квартиры

1. Добавить квартиру вы можете, воспользовавшись формой «Добавить квартиру». Форма имеет ряд полей, обязательного заполнения: тип объекта, линия метро, станция метро, удаленность от метро, улица, цена квартиры.

Поле, предназначенное для описания мебели и дополнительных условий, не должно содержать номеров телефонов, E-mail, имен, ссылок на другие ресурсы и другой контактной информации.

2. Обратите внимание на возможность добавления карты местоположения дома и фотографий с комментарием.

Все фотографии должны иметь отношение к конкретной квартире.

3. В нижней части формы  находятся три пометки, которые указывают место расположения квартиры в тех или иных разделах сайта. Отметки в чек-боксах могут ставиться произвольно.
4. Если чек-боксы будут без отметок, то квартира будет сохранена, но отображаться она будет только в разделе «Список моих квартир » и будет недоступна для просмотра другим посетителям сайта.
5. Если стоит одна отметка в чек-боксе «на публичной доске объявлений», то данная квартира будет опубликована в базе данных и доступна для прямых клиентов и посетителей ресурса «sharapoff. ru». Данная публикация будет относиться к предоплаченному сервису, для чего Ваш баланс должен быть положительным. При сохранении публикации данной квартиры с Вашего счета будет списана сумма, равная 10 рублям за сутки публикации. После этого квартиру увидят все посетители нашего сайта и прямые клиенты. Срок размещения ограничен только средствами, зачисленными на ваш личный кабинет.
6. Если стоит отметка в чек-боксе «в приватной для агентов, как 50/50» или «в приватной для агентов, как эксклюзив», то квартира будет опубликована бесплатно. Количество квартир, размещённых в данной рубрике не ограниченно и бесплатно. Доступ к просмотру будут иметь только зарегистрированные пользователи, агенты и представители агентств с открытым доступом. Срок размещения ограничен 5 днями, по истечении которых к вам на E-mail, указанный при регистрации будет доставлено сообщение об окончании срока публикации и предложение о продлении публикации или удаление данной квартиры.
7. Если отметки стоят в чек-боксах «на публичной доске объявлений» и «в приватной для агентов, как эксклюзив» или «в приватной для агентов, как 50/50», то квартира будет опубликована в двух разделах и на нее будут распространяться выше - упомянутые правила.

Если отметки стоят в чек-боксах «на публичной доске объявлений» и «в приватной для агентов, как эксклюзив» публикация данной квартиры будет и в рубрике «квартиры без комиссии», к которой имеют доступ прямые клиенты.

8. В рубрике «Мой бизнес» имеется раздел «Список моих квартир » там находятся все сохраненные вами квартиры.Вы сможете ознакомиться со статистикой просмотров, сможете переместить квартиру из одной рубрики в другую, отредактировать, удалить или продлить срок публикации.
9. В рубрике «Мой бизнес» имеется подрубрика «50/50 и эксклюзивы» в данной подрубрике содержатся предложения сторонних агентов, и представителей агентств недвижимости. В нижней части данной подрубрике расположен расширенный поиск. В данном поиске предусмотрены дополнительные параметры поиска, которые позволят не только включить, но и исключить из поиска агента или агентство. (данная функция находится в разработке)

Администрация сайта сочла нецелесообразным демонстрацию предложений « 50/50 и эксклюзивы » пользователю, который их разместил. Вы будете видеть только чужие предложения.

Клиенты

1. В рубрике «Мой бизнес» имеется форма «Добавить клиента» в данную форму вносится образ клиента, под которого Вы ищете квартиру и вы готовы сработать с другими агентами и представителем агентства по схеме 50/50. В контактах будет указан агент, занимающийся подбором предложений для данного клиента и его контактный №телефона. Эти предложения будут доступны только зарегистрированным пользователям, которым открыт доступ, что, позволит избежать утечки информации для простых посетителей.
2. В рубрике «Мой бизнес» имеется подрубрика «Список моих клиентов » в данной подрубрике находятся сохраненные клиенты или опубликованные клиенты. Здесь Вы сможете отредактировать клиента, удалить или продлить срок публикации.                        
3. Срок размещения ограничен 5 днями, по истечении которых к вам на E-mail, указанный при регистрации будет доставлено сообщение об окончании срока публикации и предложение о продлении публикации или удаление данной квартиры.
4. В рубрике «Мой бизнес» имеется подрубрика «Клиенты других агентов » в ней содержатся предложения сторонних агентов, и представителей агентств недвижимости. Они готовы работать с другими агентами и представителем агентства, по схеме 50/50. В нижней части расположен расширенный поиск.

Платные услуги

1. Основными методами пополнения лицевого счёта :
1. Платёжная система Яндекс.Деньги (Paycash). Для Клиента требуется наличие кошелька в  данной системе. Перечислив необходимую сумму на счёт №4100131336665
2. Платёжная система WebMoney.Для Клиента требуется наличие кошелька в этой системе. Перечислив необходимую сумму на счёт № Z163550027511

Если Вы не используете данные кошельки, вы можете просто приобрести пластиковые карточки экспресс-оплатыWebmoney (где ее купить, можно прочитать на сайте geo.webmoney.ru/asp/geoMain.asp, )  Яндекс.Деньги (Paycash) и продиктовать по телефону 772-24-03 данные с этой карточки, указав при этом № своего счёта, на который они будут активированы сразу.

Статьи

32. В рубрике «Статьи» имеется подрубрика «Добавить статью» Вы можете создать и опубликовать статью. После её создания данный материал уходит на модерацию, и она становится доступной для посетителе сайта после проверки и одобрения модератора.
33. В рубрике «Статьи» имеется подрубрика «Мои статьи» в ней содержатся Ваши опубликованные и не опубликованные статьи. В данном разделе Вы можете ознакомится со статистикой просмотров статей, можете удалить статью, или отредактировать. После редакции статьи поступают на повторную модерацию.
34. Рубрика «Новости для агентов» является приватной и демонстрируется только зарегистрированным пользователям с открытым доступом.

Нарушения

1. использование в регистрационных формах несуществующих имён, отсутствие имени или фамилии в регистрационных данных,
2. внесение двух и более контактных телефонов в одно поле, внесение контактной информации в поля, не предназначенных для этого,
3. публикация фотографий, не имеющих отношение к рекламному объекту или контактному лицу, публикаций ссылок на другие ресурсы в рекламируемых квартирах, без согласований с администратором сайта.
4. публикации заведомо ложной информации, или публикации материалов, вводящих в заблуждения, не заполнение обязательных полей.
5. при поступлении жалоб в администрацию сайта на сервис того или иного участника проекта будет рассматриваться отдельно и может быть расценено как грубое нарушение.

за вышеперечисленные нарушения администрация сайта вправе удалить, заблокировать личный кабинет или внести в чёрный список регистрационные данные участника проекта.
Личные кабинеты, непосещаемые в течение 2-х месяцев, подлежат удалению, а при желании возобновить сотрудничество с ресурсом www.sharapoff.ru – потребуется новая регистрация.

Подведение итогов:

При соблюдении правил вы получаете возможность использовать весь спектр услуг нашего сайта. Вы получаете широкие возможности прямого контакта с клиентом. Арендатор может заказать одну или несколько квартир, сделав заявку с сайта. Заявки направляются агентам. Также контакт с агентом происходит с помощью  телефонов, электронной почты, интернет-пейджеров. Ресурс позволяет разместить максимально полную информацию о предлагаемых вами объектах, а также информацию о Вас и Вашем агентстве. Не менее широко реализованы возможности взаимодействия между агентами. Публикации статей открывают возможность освещать профессиональные вопросы, высказывать своё мнение.
Мы надеемся, что наше сотрудничество будет более удобным и взаимовыгодным.